개인정보 취급 방침
총칙
개인정보란 개인에 관련된 정보로서 이름, 주민등록번호 등 본인임을 구분할 수 있는 정보(관련 정보만으로 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
istory.co.kr은 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보 통신 망 이용 촉진 및 정보 보호 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.
istory.co.kr은 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보를 효과적이고 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음에 대해 알려드립니다.
istory.co.kr은 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
istory.co.kr은 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
istory.co.kr의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
01. 개인정보의 수집범위
02. 개인정보 수집에 대한 동의
03. 개인정보의 수집 방법
04. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 대한 사항
05 .수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
06 .개인 정보 취급 업무의 위탁
07. 개인정보의 열람, 정정, 등의 철회(회원탈퇴)
08. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
09. 개인정보 파기 절차 및 방법
10. 개인정보취급방침의 고지 또는 통지방법
11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
12. 이용자의 권리와 의무
13. 의견 수렴 및 불만 처리
14. 개인정보관리 책임자 및 담당자
15. 아동의 개인정보보호
16. 광고성 정보 전송
17. 고지의 의무
1. 개인정보의 수집범위
istory.co.kr은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 선택 정보로 구분되어 다음의 정보를 입력하셔야 합니다.
선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
istory.co.kr은 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보
(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
1. 회원 가입 시 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적
개인식별정보: 성명, 주민등록번호(생일), 아이디, 닉네임, 패스워드 - 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
연락정보: 이동전화번호, e-mail 주소 - 이벤트/경품 당첨 결과 안내 및 상품 배송, 서비스 관련 고지 사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 정기 간행물 발송 및 새로운 서비스/신상품 안내에 이용
2. 요금결제를 위해 수집하는 개인정보의 범위
개인식별정보: 이름, 주민등록번호, ID, 패스워드 - 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
결제관련정보: 이동전화번호 - 요금 결제에 이용
3. 서비스 제공을 위해 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적
2. 개인정보 수집에 대한 동의
istory.co.kr은 고객님께서 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
3. 개인정보의 수집 방법
istory.co.kr은 사이트 가입 절차, 경품 행사 응모, 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 방법(쿠키) 등으로 개인 정보를 수집합니다.
4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 대한 사항
istory.co.kr에서 제공하는 인터넷 서비스를 통하여 고객님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.
고객님께서 istory.co.kr 웹사이트에 접속을 하면 고객님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
istory.co.kr이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다 istory.co.kr이 쿠키를 통해 수집한 회원의 ID는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 마케팅에 활용
- 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
고객 님께서는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
5. 개인정보취급 업무의 위탁
istory.co.kr은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
istory.co.kr은 고객님의 개인정보를 서비스이용약관, 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다.
개인의 개인정보는 SK telecom이 제공하는 통합 회원 관리 서비스인‘SK telecom 온라인 서비스’에 제공되며, 이에 연관된 서비스에 제공될 수 있습니다.
단, 다음의 경우에는 개인 정보를 이용 및 제공할 것입니다.
제휴관계
보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴 사에게 제공하거나 또는 제휴 사와 공유할 수 있습니다.
개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객님께 제휴 사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴 사에게 제공하거나 제휴 사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
매각/인수/합병 등
영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병, 상속 등으로 서비스제공자의 권리/의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다.
istory.co.kr의 개인정보를 개인정보 수집 시 고객에게 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 고객의 동의가 있거나 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우.
단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
7. 개인정보의 열람, 정정, 등의 철회(회원탈퇴)
고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다.
회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 『회원가입해지』를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
istory.co.kr에서는 회원으로서 제공되는 서비스를 받는 동안 고객님의 개인정보를 이용하게 됩니다. 단, 회원 탈퇴를 요청하거나 위에서 설명한 개인정보를 수집한 목적 등이 완료된 경우에는 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.
이용요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 기타 필요한 경우를 대비하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 보존하는 기록 및 보존 기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년,
- 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.
9.개인정보 파기 절차 및 방법
istory.co.kr은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
파기절차 및 시점
-고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 방침에 따라 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 채권-채무 관계가 없는 경우, istory.co.kr 회원 가입 시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
파기방법
서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 개인정보취급방침의 고지 또는 통지 방법
istory.co.kr이 개인정보 수집 시 고지한 범위 또는 서비스이용약관, 본 개인정보취급방침에 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.
타인에게 고객의 개인정보의 수집. 취급. 관리 등을 위탁하는 경우에는 가입신청서, 서비스이용약관, 웹사이트의 개인정보취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지합니다.
11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
istory.co.kr에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
기술적 대책
고객센터는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- istory.co.kr은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- istory.co.kr은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
관리적 대책
istory.co.kr은 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
istory.co.kr은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 패스워드를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하시기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하시는 것이 바람직합니다.
특히, 공동으로 사용하는 PC에서 저희 홈페이지를 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동하는 경우, 서비스 이용을 종료하는 경우에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다.
그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID, 비밀번호 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 위험이 있습니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 istory.co.kr은 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
12. 이용자의 권리와 의무
고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 『정보 통신 망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
13. 의견 수렴 및 불만 처리
istory.co.kr은 고객의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객께서 문의사항이 있을 고객센터 등에 연락을 하여 문의하시면 신속. 정확한 답변을 드리겠습니다.
istory.co.kr은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으며, 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.
전화번호: 1666-5336
사이버상담: istory.co.kr에 접속하신 후 고객센터 메뉴의 상담/안내에서 e-mail로 질문을 하실 수 있습니다.
기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국 정보보호 진흥원, 개인 정보 침해 신고센터, 경찰청 사이버 테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터
전화: 1336
http://www.cyberprivacy.or.kr
경찰청 사이버테러대응센터
전화: 02-393-9112
http://www.netan.go.kr/
14. 개인정보관리 책임자 및 담당자
istory.co.kr은 고객님이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
개인정보를 보호하는데 있어 고객님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
고객님의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
개인정보관리책임자
성 명: 김경아
소속부서: (주)레몬 경영지원 팀
직 위: 이사
연락처:kyonga5@lemongame.co.kr
개인정보관리담당자
성 명: 김해경
소속부서: ㈜레몬 서비스사업 팀
직 위: 과장
연락처: yanaewoo@lemongame.co.kr
문의처
1666-5336
15. 아동의 개인정보보호
istory.co.kr은 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 절차를 진행하고 있습니다.
만 14세 미만 아동의 회원가입은 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 하고 정보통신부 고시 『개인정보보호지침』의 동의방법에 따라 시행하고 있습니다.
만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, istory.co.kr는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
istory.co.kr은 만 14세 미만의 아동에 관한 정보를 제 3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
16. 광고성 정보 전송
istory.co.kr은 고객님의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리목적의 광고 성 정보를 전송하지 않습니다
17. 고지의 의무
현 개인정보취급방침은 2007년 11월 23일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지' 란을 통해 고지할 것입니다.
|